Tasuta parkimine Kreutzwaldi ja Katariina tänavate ääres.
Muuseumihoones puudub ratastooliga liikumise võimalus.
Puudega kuni 16-aastasele isikule ning tema saatjale ja sügava puudega 16-aastasele ja vanemale isikule ning tema saatjale on muuseumikülastus tasuta. Õigust sellele soodustusele saab tõendada puudega isiku kaardiga.
Muuseumihoonesse lubatakse koos lemmikloomaga.
Nutiseadme abil on võimalik kuulata audiogiidi eesti, võru ja inglise keeles.
