- Tasuta parkimine Kreutzwaldi ja Katariina tänavate ääres.
- Muuseumihoones puudub ratastooliga liikumise võimalus.
- Puudega kuni 16-aastasele isikule ning tema saatjale ja sügava puudega 16-aastasele ja vanemale isikule ning tema saatjale on muuseumikülastus tasuta. Õigust sellele soodustusele saab tõendada puudega isiku kaardiga.
- Muuseumihoonesse lubatakse koos lemmikloomaga.
- Nutiseadme abil on võimalik kuulata audiogiidi eesti, võru ja inglise keeles.